采访人员仔细查询了点评软件发现，面包新语关店似乎早就有了“苗头”，从去年起，就时常有网友对其产品表示不满 。
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“一直没有推出新产品，每次吃来吃去就是那两样，而且越来越没有新烤出来的味道了，一下子失去了对这个品牌的喜好 。”“感觉面包新语这几年不温不火的，也没有什么新颖的口味……”“也许是因为疫情生意不好吧，种类挺少的 。”
其他城市早出现过“关门潮”
其实早在2016年，面包新语就曾在一些城市出现过“关门潮” 。
2016年年中，河南郑州的面包新语门店宣告停止营业；2017年年初，面包新语南昌店全部关闭；2020年济南多家面包新语门店停业 。除此之外，还有重庆等多座二三线城市的面包新语撤出 。在面包新语的官方网站上，重庆、沈阳、南昌等在内的城市分店数量均已显示为零 。
采访人员通过企业查询软件发现，陕西新语新餐饮管理有限公司成立于2007年 。该公司显示有87条司法风险，其中涉及34起法律诉讼，且有被执行人，限制高消费，企业虽显示在业状态，但无法与对方取得联系 。此外，面包新语在碑林、曲江、新城的多家公司也显示企业为注销状态 。
律师提醒：办理预付卡要谨慎
事实上，消费者办理这种提前交款性质会员卡，从法律上讲卡内的金额属于预付款，一旦消费者在消费过程中出现问题，商家应该向消费者返还卡内全部余款 。
陕西德尊律师事务所主任陈灏律师认为，根据商务部制定《单用途商业预付卡管理办法(试行)》的第二十一条规定，发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务 。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息 。卡内资金余额不足100元(含)的，可支付现金 。
消费者和店家是消费合同关系，消费者可以查询店家的工商注册***，以工商注册***的公司为被告起诉 ***，如果***的是个体工商户的，可以以个体工商户字号或经营者为被告起诉 ***。
他还提醒，消费者应谨慎办理预付卡，在办理储值卡时要对商家的资质、证照等进行考察，仔细了解双方的权利与义务 。例如考察该店铺的信誉、开店时长等，且不能进行大数额储值 。另外，在办理储值卡时要保留收据、合同等材料，一旦发生意外情况时，可以以此作为证据 。
针对面包新语退出西安市场，消费者储值卡退费无门的情况，采访人员也向陕西省市场监督管理局进行了反映，后续将持续关注 。
（综合：华商报、西安发布、大众点评）
【breadtalk蛋糕官网breadtalk】来源： 西部网
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