五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行 ， 了解现在市场上做得比较好的产品 ， 了解行业里的相关政策 ， 这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题 。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙 ， 才能对手中掌握的信息做出正确的判断 ， 遇到问题才能随机应变 。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上 ， 我的数据跟同部门的同事__的数据差距很大 ， 她半年的销售额是15万多 ， 回款是8万多 ， 而我只有两万多的销售额 ， 远远的落后了 ， 所以我要在下半年迎头赶上 。虽然她比我早一段时间进公司 ， 但是大家面对的同一个市场 ， 手中也是同样多的客户 ， 这之间的差距只有人与人之间的差距 ， 往后我要多向她和其他同事学习销售技巧 ， 要努力提高自己的销售量 ， 争取赶上他们 。我要给自己定一个明确的目标 ， 在后半年里争取做到15万 ， 即每个月要做3万左右 。同时要制定一个销售计划 ， 并把任务分配到手中的客户里面 ， 大方向从行业分 ， 小到每一个客户 。这样才能每天都明确的知道自己的任务 ， 才能明确自己拜访客户的目的 ， 提高拜访的质量 。由于我上半年工作计划做得不详细 ， 拜访客户比较盲目 ， 对产品也不是特别熟悉 ， 以至销量比较少 ， 所有在后半年要改变办法 ， 要努力提高销量 ， 要努力完成公司分配的任务 。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助 ， 希望往后通过大家一起努力 ， 让我们能够在下半年再创佳绩 。
销售部主管工作总结2
一、销售业绩回顾及分析
(一)业绩回顾
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、 8~12 月份销售回款超过了之前 3~8 月的同期回款业绩 。
(具体数据见 相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决 。市场肌体已逐渐恢复健康 ， 有了进一步 拓展和提升的基础 。
(二)业绩分析
1、促成业绩的正面因素
①调整营销思路 ， 对市场费用进行承包 ， 降低新客户的合作资金门槛 。
虽然曾一度被人背后讥笑 ， 但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成 业绩的重要因素之一 。
②加强了销售人员工作的过程管理 ， 工作实效有所提升 。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法 ， 形成 了“重奖之下必有勇夫”的积极心态 ， 也是促成业绩的重要因素之一 。
④对于市场遗留问题的解决 ， 依据“轻重缓急”程序 ， 采用“坚持公司 利益原则 ， 以有效依据处理”的指导思路 ， 从而使问题的解决未成触份 公司的利益 。
2、存在的负面因素
①销售人员对公司的指示精神理解不够 ， 客户定位不够稳定 ， 没有严格 按照终端思路开拓客户 ， 部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度 ， 均存在“急功近利”状况 。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上 ， 却没有更多的考虑客户是否适 合公司的合作定位以及长久发展 。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价 ， 所以很多未将铺底铺 入终端卖场 ， 甚至根本无终端意识 ， 直接将公司的终端品牌变成毫无优 势的流通产品 。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在 ， 但公司的产品价格降到底 价 ， 已无更多利润支持市场 。
⑤公司的品牌定位终端 ， 但包装缺乏视觉优势 ， 宣传促销赠品不够新颖 丰富 ， 对产品的宣传、销售的拉动力不大 。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略 ， 不能促成品牌的热销 。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路 ， 至今未建立起典范式的品牌 样板市场 。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训 ， 观念、思路、方法和工作执行力无 统一和协调 ， 往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升 。
二、费用投入的回顾和分析
(一)费用回顾
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